Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng và phương thức vận chuyển – Trả tiền mặt áp dụng đối với mọi khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển. Đây có thể nói là cách thanh toán dễ dàng nhất, đặc biệt khi quý khách không quen với các hình thức thanh toán trực tuyến.

Bước 1: Khách hàng có nhu cầu cần mua phụ kiện ô tô giá rẻ có thể đặt hàng qua nhiều cách như: Zalo, Facebook, website hoặc qua số điện thoại hotline công ty. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển.

Chính sách giao hàng
Chính sách giao hàng

Bước 2: Chúng tôi sau khi đã xác nhận đơn hàng thành công, sản phẩm sẽ được chuyển phát qua đường bưu điện, sau từ khoảng 1-4 ngày tùy theo địa điểm quý khách nhận hàng.

Bước 3: Sau đó khách hàng sẽ trả tiền trực tiếp cho nhân viên giao nhận đó hoặc chuyển khoản cho tài khoản.

  • Nếu đúng với sản phẩm mà quý khách đã đặt trước đó quý khách nhận hàng và thanh toán tiền hàng + phí thu tiền hộ 30k hoặc theo thoả thuận trước đó.
  • Trường hợp không nhận hàng quý khách vui lòng liên hệ theo các số Hotline trên để phản ảnh đơn hàng.

Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa.

Bản đồ vận chuyển phụ kiện ô tô toàn quốc
Bản đồ vận chuyển phụ kiện ô tô toàn quốc

Chính sách giao hàng

Khu vực Cách thức áp dụng Cước phí
Nội thành Hà Nội MIỄN PHÍ giao hàng khu vực nội thành Hà Nội.
Nội thành Hà Nội: bao gồm các quận Cầu Giấy, Ba Đình, Hai bà Trưng, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Hà Đông, Tây Hồ, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Từ Liêm, Long Biên.
(Chỉ áp dụng với các sản phẩm trị giá từ 500,000 trở lên)
Miễn phí
http://bhr.vn/uploaded/img_delivery.png
Ngoại thành Hà Nội Các địa điểm tại khu vực ngoại thành Hà Nội, công ty sẽ vận chuyển bằng xe ôm Grab hoặc các phương tiện giá rẻ khác, tuỳ vào thực tế hai bên thống nhất. Áp dụng giá thực tế
Các tỉnh khác Vận chuyển đường bưu điện:
Phí vận chuyển sẽ tính theo thực tế cước phí của của các đơn vị đối tác vận chuyển (VIETTEL POST, EMS, NETCO).
Vận chuyển theo xe khách:
Otovina.net vận chuyển ra bến xe: Miễn phí
Vận chuyển từ bến xe đến địa chỉ của khách hàng: Khách hàng thanh toán chi phí khi nhận hàng.
Áp dụng giá thực tế

Lưu ý:

Toàn bộ đơn hàng được áp dụng vận chuyển qua bên đối tác thứ 3, đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu của khách hàng:

  • Đơn hàng nội thành HN : dự kiến 1-2 ngày sẽ nhận được kể từ ngày chốt đơn ( do dịch vụ AHAMOVE, LALAMOVE, GRAB, BE vận chuyển)
  • Đơn hàng HCM : thường sẽ được giao trong ngày bằng dịch vụ ship ngoài dự kiến giao 2-3 ngày kể từ ngày chốt đơn ( do dịch vụ GHTK, GHN, VIETTEL, VNPOST vận chuyển ).
  • Đơn hàng tỉnh : dự kiến 3-4 ngày sẽ nhận được kể từ ngày chốt đơn ( do dịch vụ GHTK, GHN, VIETTEL, VNPOST vận chuyển )
  • Với những đơn hàng là sản phẩm cần thiết kế thì tuỳ theo thời gian hoàn thành sản phẩm sẽ có ngày nhân hàng cụ thể. Nhân viên kinh doanh sẽ alo cho khách hàng hẹn lịch nhận đồ cụ thể.

Với Chính sách giao hàng như trên thì Otovina.net sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.